Hai la possibilità di fare la spesa libera scegliendo i singoli prodotti che desideri, oppure puoi acquistare una box in abbonamento. Acquistando una box viene attivato automaticamente l’abbonamento con frequenza settimanale. Dal tuo profilo personale, hai sempre la possibilità di scegliere se impostare un abbonamento con frequenza di ricezione a te comoda, o una sola consegna singola della box da te scelta.

Attualmente il servizio è attivo a Milano e hinterland, Monza e Brianza, Torino, Genova, Novi Ligure, Alessandria, Tortona e Bologna.

Il minimo d’ordine è di € 14,00 escluse le spese di consegna.

Parola d’ordine: personalizzazione! Sei tu a scegliere cosa ricevere. Puoi ordinare solo la box composta da noi, puoi sostituire tutti i prodotti che noi vi abbiamo inserito oppure aggiungerne altri. Oppure ancora decidere di fare la spesa totalmente in autonomia, selezionando personalmente tutti i prodotti dal nostro shop. Non ci sono vincoli.

Le nostre box offrono il giusto mix di frutta e verdura per un consumo settimanale. In base alla tue abitudini e alla composizione della tua famiglia, puoi scegliere la misura più adatta a te (risparmio, piccola, media oppure grande). Il menù delle nostre box è diverso ogni settimana e hai la possibilità di sostituire tutti i prodotti che non sono di tuo gradimento scegliendo tra una selezione che ti proponiamo.

Se si tratta di un prodotto che non fa parte della box, semplicemente non te lo consegneremo e non ti sarà addebitato. Se invece si tratta di un prodotto nella box, lo sostituiremo con un altro equivalente. Il peso della box e il numero di prodotti al suo interno infatti devono essere mantenuti per poterti consegnare una box che abbia il valore economico per cui hai pagato. Ovviamente facciamo del nostro meglio affinché tutto il nostro assortimento sia sempre completo e vario. Talvolta però può capitare qualche imprevisto: noi seguiamo i ritmi della natura!

Accedi al tuo account, clicca sull’icona “profilo”, quindi sulla voce “la tua lista degli indesiderati”. Questo è il posto giusto per inserire in lista nera tutti i prodotti che non ti piacciono. In questo modo impareremo a conoscere i tuoi gusti e ti consegneremo solo quel che davvero ti piace.

Dopo aver inserito i prodotti che desideri nel tuo carrello, clicca su “vai alla cassa” e scegli il giorno e la fascia oraria di consegna e pre autorizza il pagamento. A questo punto, il tuo ordine è stato preso, e lo troverai sotto la pagina delle Consegne: qui viene riepilogato il tuo acquisto, la data e fascia oraria di consegna , il cut-off oltre il quale non potranno essere attuate modifiche e i prodotti acquistati. A fianco ad ogni prodotto, dove è previsto, hai la possibilità di impostare la frequenza di ricezione: se singola o con cadenza settimanale a te comoda.

L’abbonamento alle box o a singoli prodotti non è vincolante, puoi attivarlo o disdirlo quando vuoi. L’attivazione e la disdetta devono rispettare la chiusura dell’ordine, se hai attivo un abbonamento, controlla il tuo profilo: sono sempre indicate le fasce orarie e le date dei cut-off oltre i quali non possono essere attuate le modifiche.

Puoi scegliere la frequenza con cui desideri ricevere i prodotti, prima di confermare l’ordine. Per esempio: cliccando su “Consegna Singola” ti sarà consegnata solo una volta, nel giorno e nella fascia oraria che desideri; scegliendo “Consegna Settimanale” ti arriverà automaticamente ogni settimana, fino a tua disdetta o modifica.

Accedendo al tuo profilo sul sito, nella sezione Consegne, hai la possibilità di vedere entro quando puoi modificare, posticipare o annullare il tuo ordine. Inoltre il giorno prima della tua consegna, riceverai una mail per ricordarti dell’arrivo della tua spesa!

Accedi al tuo account e clicca sull’icona del furgoncino (“le mie consegne”). Per fare le modifiche è necessario cliccare sull’icona della matita. Gli ordini possono essere modificati o annullati entro la data riportata sul sito in alto a destra nella pagina Consegne del tuo profilo personale e nella mail di riepilogo ordine. Oltre a tale termine non sarà più possibile effettuare modifiche né annullare la consegna.

Ci impegniamo a portare a casa tua i prodotti più buoni che la nostra Terra ci offre. Tuttavia capita che qualcosa possa andare storto.
Se all’apertura della tua spesa hai ricevuto un prodotto non conforme, hai tempo fino a 7 giorni per segnalarlo al nostro servizio clienti.

La nostra consegna ha un costo di € 2,90 per le città di Milano, Torino, Genova, Alessandria, Novi Ligure, Bologna e Tortona. Per l’hinterland milanese è previsto un costo di € 3,90. La consegna è gratuita con una spesa superiore a € 119,00, indipendentemente dalla città di consegna.

Accettiamo Google Pay e tutte le carte di credito del circuito Stripe.

Scrivici una mail a portanatura@naturasi.it oppure chiamaci al 3487446271. 

Tutti i tuoi dati personali e i dati relativi al tuo metodo di pagamento sono protetti grazie al nostro server sicuro. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni che inserisci. È una procedura che ti tutela completamente.

Il peso di alcuni prodotti è variabile, e di conseguenza varia anche il loro prezzo. Al momento dell’inserimento del tuo ordine, sceglierai la grammatura che desideri tra quelle proposte ma solo al momento della preparazione della tua box conosceremo l’effettivo peso del prodotto, e quindi il suo prezzo.

Per applicare il codice sconto è necessario inserire gli articoli in carrello, cliccare su “vai alla cassa”, scrivere senza spazi, il codice nel campo “coupon” e poi cliccare su “verifica”.

Al momento della finalizzazione dell’ordine, potrai scegliere giorno e fascia oraria desiderati tra quelli proposti, in base al CAP del tuo indirizzo di consegna.

Abbiamo scelto di consegnare solo in alcuni giorni, in alcune zone e seguendo percorsi prestabiliti, riducendo così le emissioni di CO2 e tutelando l’ambiente. Ottimizzando il percorso, il furgone percorre meno chilometri e riesce a consegnare fino a 80 ordini al giorno. Non dovrai essere in casa ad aspettarci, basta che tu ci dica dove vuoi che ti lasciamo la box (davanti alla porta del tuo appartamento, da un vicino, nel garage etc…).

Tutti i nostri prodotti alimentari sono certificati biologici e sono selezionati dal team di agronomi di NaturaSì. Alcuni alimenti sono anche biodinamici e vantano l’unica certificazione biodinamica in Italia, la certificazione Demeter.